【专家简介】

    闫涵，联通数字科技有限公司系统集成事业部P3专业总监，毕业于北京交通大学软件工程专业，主要工作领域为IT智能运维工具研发与DevOps/AIOps解决方案服务。

    在研发方面，搭建研发项目管理体系，遵循DevOps与敏捷迭代研发模式，通过流程体系的规范化提升团队研发效能，推进团队由服务支撑型向产品运营型转变；在产品方面，有效整合智能监控、作业计划、配置管理、大数据分析、IT服务管理、数字孪生、ITO大模型等能力，输出标准化、集约化产品，打造自研标准的运营产品工具链。

    曾主持开发多个公司重点项目，如京津冀数字科技产业园智慧园区项目、国家应急管理部应急管理大数据工程等；申请多项智能运维方向发明专利。曾获联通数科青年岗位能手、优秀共产党员、巾帼建功标兵、优秀共青团干部、先进个人三等奖等荣誉。

    2025年4月15日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（以下称ITSS分会）特邀ITSS典型应用案例（2024版）入围单位、ITSS分会副会长单位——联通数字科技有限公司（以下称联通数科）系统集成事业部P3闫涵专业总监，开展题为ITSS标准在ICT融合运营场景中的应用分享，本次活动旨在进一步提升ITSS标准传递、共享和转换，促进信息技术服务产业高质量发展。

    党的二十大报告中提到，对加快建设制造强国、网络强国、数字中国作出重大战略部署，强调构建新一代信息技术等一批新的增长引擎，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。联通数科深入分析行业运维业务痛点，将ITSS 标准及相关行业标准充分应用在 ICT 融合运营场景中，通过搭建研发项目管理体系，有效整合智能监控、CMDB等五大工具，最终实现运维的自动化和标准化,实现智能监控、故障预测以及智能自愈的能力，提升运维智能化水平，通过集中管理云资源池，强化数据治理，流程自动化，优化整个资源的利用率，实现降本增效，支撑自动化、标准化、智能化以及集约化，构建科学高效的运维体系，支撑整个业务数字化转型，把完整的工具链和标准流程进行有机的结合，共同的保障业务稳定和持续的发展。未来，联通数科将在“智能运维大脑、VR眼镜应用、实体机器人应用”的方向开展深度的研发和应用。

    来自某民政局信息中心等用户单位及ITSS分会会员单位共70名代表参与了本次分享会。

    后续ITSS分会将按照分会委员会要求，结合产业发展动态，围绕ITSS体系框架，陆续推出ITSS标准化典型案例分享，加大各级会员连接和赋能，切实发挥好分会平台作用。

【分享单位简介】

    联通数字科技有限公司（以下简称“联通数科”）是中国联通全资子公司，注册资本金为96.90亿元，共有34家参股或控股子公司,定位为“可信赖的政企客户数字化转型服务商”，全面整合联通云、大、物、智、链、安基础能力，构建包含云、网、平台、数据、应用、集成、运营服务在内的综合数字化产品和智慧运营体系，为政企客户数字化转型赋能力。

    联通数科作为中国联通算网数智等数字化服务与产品中心，集中打造平台基座能力、锻造专精特新产品、构筑自主交付运营能力，在资质体系、专业化服务、行业影响力等方面初步形成核心竞争力，成为中国联通算网数智业务高质量发展的驱动引擎，赋能政企客户数字化转型。

    联通数科在31省设立分公司，依托中国联通四级营销体系10000余名数智服务专家、 70000余名一线营销经理，为客户展开全面、贴身的运营服务。

    联通数科持续提升科技创新能力，积极布局人工智能、云计算、网络安全、低空经济等多项战略新兴产业，年度研发投入超10亿，承担科技部、工信部、国资委重大攻关项目30余项，拥有知识产权2000余项；成立了近10家联合实验室，其中信创实验室获CMA+CNAS双认可。

    联通数科通过体系化培养和市场化引进，打造了一支以技术和产品研发、解决方案为主，年轻化、高素质、专业化的人才队伍。

    联通数科已形成覆盖云计算、大数据、综合数字服务、网信安全、物联网等多行业、多业务、高水平的综合资质体系，已取得专业资质400余项。