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【ITSS典型案例系列分享】—ITSS标准赋能某大型保险企业数据中心智能运维服务建设实践

作者:ITSS分会秘书处

发布时间:2024-05-20 15:22:00

    2024年517日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称ITSS分会)联合ITSS副会长单位、ITSS运维一级获证单位——神州数码信息服务集团股份有限公司以下称神州信息)开展了题为“某大型保险企业数据中心智能运维服务建设实践”分享会,本次活动旨在进一步提升ITSS标准传递、共享和转换促进信息技术服务产业高质量发展

    神州数码信息服务集团股份有限公司(简称:神州信息,股票代码:000555.SZ)。四十年来,神州信息以数字中国为使命,秉持“成就客户、创造价值、追求卓越、开放共赢”的企业价值观,聚焦数云融合的金融科技战略,以“数字技术+数据要素”融合创新,推出场景金融、数据资产、数字金融、云+信创四大业务,致力于成为领先的金融数字化转型合作伙伴,用数字技术实现普惠金融,助推金融数字化转型,更好地服务实体经济!

    截至2023年末,神州信息实现营收120.56亿,总资产128.15亿,共有15609名在职员工,其中技术人员14021名,占员工总数89.8%。在科技研发方面,形成新动力数字金融研究院、上地大数据研究院、西安研发基地、合肥研发基地、广州开发基地和北京、成都、南京、威海四大研发中心在内的“2院+3基地+4中心”的整体研发交付体系,总计拥有知识产权和专利1922项,2023年研发投入7.29亿。

    神州信息坚持自主创新、打磨核心技术,八大金融产品族覆盖超过300款金融软件产品,累计服务金融机构超过1900+、农业用户700万+、中小微110万+、ICT客户3200+。连续5年入选IDC全球金融科技百强,并在银行核心业务系统、渠道管理系统等市场连续十一年蝉联占有率第一。

    会上,神州信息--智能运维产品总监杨飞玉(ITIL Managing Professional、ISO20000 LA),结合ITSS运行维护、咨询设计、数据中心服务能力成熟度模型等多个标准理解,深入分享了神州信息“9+1”智能运维服务框架、智能运维发展蓝图、IT自动化运维平台、IT数据管控中心、信息安全管控、全流程管控等模型在保险领域的标准化应用经验。

    来自会员单位的92家单位的代表参加本期分享会。后续ITSS分会将按照分会委员会要求,结合产业发展动态,围绕ITSS体系框架,陆续推出ITSS典型应用案例系列分享、走进会员、走进甲方等主题交流活动,加大各级会员连接和赋能。共同助力ITSS标准化之路越走越远,越走越稳。