2022年6月22日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会通过在线方式举办了信息技术服务标准（ITSS）助力运维工具持续完善专题讲座活动。

会上，ITSS专职评估师、广州赛宝认证中心服务有限公司技术经理张翼结合运维服务典型案例和应用场景，详细介绍了运维工具、监控工具、流程管理工具、知识库工具、服务工具、自动化工具、过程管理工具的功能和应用价值，并就自研工具、开源工具和商用工具的特点和使用建议进行了交流。

会后，与会代表基于成熟度模型要求，就二级和三级中对工具的要求进行了互动交流。来自会员单位、标准研制和应用推广单位的310多名代表参加了此次讲座。