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信标委归口的2项信息技术服务标准计划下达

发布时间:2021-08-28 10:43:00

近日,国家标准化管理委员会下达2021年第二批推荐性国家标准计划。其中,由全国信息技术标准化技术委员会(TC28)归口、全国信标委信息技术服务分技术委员会组织研制的2项国家标准计划下达。清单见下表:

序号

计划号

标准名称

1

20213262-T-469

信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求

2

20213263-T-469

信息技术服务 数字化转型 第2部分:成熟度模型