国家“十四五”规划中强调“加快数字化发展，发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合”。在此背景下，信息技术服务与各行业深度融合，信息技术服务标准（ITSS)在金融、电力、电网、交通、政务、教育、医疗、能源、制造等行业领域开展了深度应用，产生了丰富的应用场景。信息技术服务渗透于各行业的业务场景化标准需求不断增强，通过ITSS标准化手段支撑业务应用场景的实现，成为ITSS持续探索的课题。

2022年12月，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务（ITSS）分会联合全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分技术委员会（SC40)面向信息技术服务各领域开展ITSS应用案例库建设工作，先后收到来自北京、山西、辽宁、上海、江苏、广东、广西、重庆、四川、甘肃、新疆、等16个省市自治区直辖市的86家用户单位自愿分享106个案例场景，经ITSS专委会的严格评审，最后54个案例入围ITSS典型应用案例库。如ITSS打造1000号客服标准服务运维体系、基于ITSS运维服务能力成熟度的某保险公司量化运维升级、ITSS助力某市公安局统一全市运维服务标准体系建设、深度融合ITSS标准体系的高速公路智能运维、信息技术助力高速公路发展、智慧广电、智慧校园等应用场景。

ITSS典型应用案例库是ITSS生态构建的重要组成部分，是ITSS标准在价值化周期链的传递、共享和转换，是ITSS标准应用的最佳实践。

启迪智慧，彰显荣誉，共同耕耘，汇聚信任。感谢各相关单位的积极参与，借此机会，对入围单位表示祝贺。同时，欢迎各用户单位、会员单位积极分享ITSS标准应用案例，共同助力信息技术服务产业发展。

（以上单位排名不分先后）