各有关单位：

    为进一步做好信息技术服务标准应用推广工作，培养高素质的信息技术服务标准应用人才，提高信息技术服务企事业单位标准化工作水平，北京中电标协信息技术服务有限责任公司联合广州赛宝认证中心服务有限公司在成都市举办信息技术服务运行维护标准（T∕CESA 1299-2023，GB/T 28827.1-2022）应用经理培训班。现将有关事项通知如下。

    一、培训时间和地点

    时间：2024年 10 月 30 日至 11 月1 日（含考试）

    地点：成都市（具体地址另行通知）

    二、培训对象

    1. 企事业单位管理体系推进部门主管人员；

    2. 企事业单位公共关系管理主管人员；

    3. 信息技术服务企业标准化工作管理人员及运维服务人员。

    三、培训内容

    模块一：ITSS运行维护管理系统化和标准化

    模块二：服务管理之能力管理

    模块三：服务管理之质量管理

    模块四：能力要素之人员能力

    模块五：能力要素之过程能力

    模块六：能力要素之技术能力

    模块七：能力要素之资源能力

    模块八：服务保障之交付管理

    模块九：服务保障之应急管理

    模块十：新版运维标准应用研讨和案例分享

    四、报名及联系方式

    请报名单位在2024年 10月25 日前，将《报名回执》（见附件）发送到邮箱wangt@ceprei.org          

    报名联系人： 王婷  18210960798

    

    附件：培训班报名回执

 

 

 

2024年 10 月 12

    附件：报名回执.doc