各相关单位：

中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（以下称ITSS分会）于2014年1月8日成立了技术（工具）应用组（以下称TAG），工具组主要负责动态研究分析信息技术服务关键支撑工具发展趋势，共同推动信息技术服务管理工具产业可持续发展。

经过用户单位、第三方机构和运维企业多年来的共同努力，工具组组织编制完成了多个版本的《信息技术服务运维工具名录》（以下称《名录》），对当前信息技术服务管理工具进行了全景分析，包括工具分类的方法、主要特性功能、工具之间的关系、应用情况和特点等具体内容。对用户了解信息技术服务管理工具产业的发展状况，规划自身信息技术服务工作和选择评价工具提供参考。

《名录》（2023版）更新发布在即，拟申请加入《名录》的单位，请于2022年12月30日前提交《工具产品申请表》（见附件1），工具分类应参照《IT运维服务工具产品整体框架》（见附件2）进行分类，申请表的填写可参考工具产品申请填写参考模板（见附件3）。

以上如有疑问，请与我们联系。

TAG工具实验室：孙永杰  13901960283

ITSS分会秘书处：010-68107418  68107423

    工作邮箱：tag@itss.cn

2022年10月12日

附件1：

                   工具产品申请表

注：多个类别产品，需分别填写此表。

附件2：

IT运维服务工具产品整体框架

注：非体系框架内工具产品，请提出优化意见。

附件3：

工具产品申请填写参考模板